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疫情下的暖心交房——看好物业如何做
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- 来源:
- 发布时间:2020-04-27
- 访问量:8
疫情下的暖心交房——看好物业如何做
【概要描述】疫情下的暖心交房|看好物业如何做 买房就是买生活好的物业,是后期品质生活的重要保障特别是本次疫情,人们对物业的服务就有了更高的要求 3月30日至4月8日,香逸铂悦项目赛维斯物业从客户需求出发,科学防控,精心部署,以高品质的服务和超高的交房标准,确保了一期交房的顺利完成! 为避免人员聚集,工作人员“服务前置”,提前与业主沟通,了解业主需求,从业主安全出发,分批、分次、分时段进行。对于有特殊需求的客户,合理安排交房时间,错峰预约交房看房时间,并提醒业主务必做好防护措施。 交房现场,更是设置重重关卡。在进入真正的交房区域前,工作人员对来访人员身份进行确认,紧接着体温测量,然后对手消毒,戴上手套,防止交叉感染,最后进入交房区域。 全流程服务贴心、舒心、放心 /防疫检测/ 注释:工作人员查看每位客户苏城码、登记测量温度、手部消毒并发放手套。 交房区域中,更是严格控制办理手续的业主人数,确保每个区域仅有一组客户。这些业主在工作人员的指引下,依次经过验证区、缴费区、办证区、资料填写区、验房区,一步一步的缩短与家的距离。 现场工作人员耐心解答客户疑问 现场工作人员贴心准备茶饮 这些流程走完后,由物业人员带领客户领取钥匙验房。小区内部,绿草如茵,流水潺潺,花草树木交相辉映,一片祥和的气氛。 小区内部贴心导视 在验房过程,特邀专业人士陪同深度验房,每个细节悉心解答,全程解答交付问题,服务无微不至,礼遇始终如一。 实景图 香逸铂悦这次疫情期间交房和以往比最大的区别在以下几点:1、交房时间从3月30日-4月8日结束,交房周期变长,减少交叉感染的风险2、提前预约时间、分批、分时间段交房3、只有业主在当天才能进入交房现场,无关人员不能入内4、消毒戴手套,用手套隔离业主和外界接触,保护业主5、每个交房的流程处只允许一组客户走流程6、在16号楼架空层交房,保障空气的流通 交房只是一个全新的开始塞维斯物业始终将安全责任谨记于心一路陪伴香逸铂悦的业主们走入美好、幸福生活提升生活品质,打造美好家园
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